Могу ли я получить смету перед началом процесса?
Да, перед началом импорта вы получите окончательную смету, закрепленную контрактом. В случае неожиданных дополнительных затрат мы берем их на себя. На самом деле, на сайте уже указаны цены на автомобили, и они никогда не будут выше заявленных.
Можете ли вы помочь мне найти конкретный автомобиль?
Да, вы можете указать, что именно вы ищете, и мы поможем вам найти конкретный автомобиль. Чем конкретнее будет описание автомобиля, тем лучше будут результаты, которые мы вам покажем.
Какие марки и модели у вас есть в наличии?
Мы можем импортировать все марки и модели, включая редкие модели или те, которые еще не вышли на андоррский рынок. На сайте есть поисковая система, где указаны большинство марок и моделей возрастом до 6 лет. Если вы ищете что-то, чего нет на сайте, свяжитесь с нами и запросите.
Могу ли я запросить персонализированные характеристики для автомобиля?
Да, именно так. Если вы ищете конкретные характеристики, сообщите нам об этом, чтобы мы могли помочь вам найти варианты.
Есть ли у вас электрические автомобили?
Да, мы можем предложить электрические автомобили. В этом случае они должны быть моделями, проданными в Европе. На некоторых веб-сайтах указано, что электрические автомобили платят только 1% IGI в Андорре, и это неверно. На 2024 год электрические автомобили в Андорре платят 4,5% IGI, как и все остальные автомобили.
Могу ли я увидеть автомобиль перед покупкой?
Так как автомобиль находится в Германии, посетить его сложно. Нет никаких проблем в том, чтобы вы его увидели, но мы понимаем, что это неудобно. Мы всегда отправим вам фотографии автомобиля, а также полный список оборудования автомобиля и гарантируем, что автомобиль прибудет таким, каким он показан на этих материалах. Если это не так, мы обязаны либо привести его в соответствие, либо вернуть вам деньги.
Какие методы связи доступны для срочных вопросов?
Для срочных вопросов лучше всего звонить нам. Наш телефон: +376 666 488. Мы также отвечаем по WhatsApp и электронной почте, но самый быстрый способ - это телефон.
Как я могу связаться со службой поддержки клиентов?
Вы можете связаться с нами по телефону, WhatsApp или электронной почте.
Могу ли я назначить встречу для консультации?
Да, если хотите встретиться, мы можем назначить встречу.
Есть ли у вас поддержка на других языках?
Мы можем помочь вам на каталанском, испанском, французском и английском языках.
Чем Importocotxe.ad отличается от других компаний по импорту автомобилей?
Наше главное отличие - это наш 100% фокус на импорте. Мы не продаем автомобили со склада, поэтому у нас нет интереса заставить вас купить конкретный автомобиль. Кроме того, сосредоточившись на импорте, мы разработали различные системы для максимальной эффективности. От нашей веб-платформы, где вы видите все доступные автомобили с указанием окончательной цены, до нашей гибридной транспортной системы и доставки автомобилей на дом, чтобы сделать процесс импорта максимально быстрым и простым.
Могу ли я посетить ваши офисы для получения дополнительной информации?
У нас нет офиса для работы с клиентами, так как большую часть времени мы занимаемся транспортировкой автомобилей, импортом или доставкой. Если вы хотите встретиться, мы можем назначить встречу.
В каком состоянии доставляются автомобили?
Автомобили доставляются с базовой чисткой перед доставкой. Можно ожидать чистый интерьер и внешний вид для наилучшего восприятия автомобиля при получении. Однако большинство импортируемых нами автомобилей - это автомобили с пробегом, и как таковые могут иметь небольшие следы использования или износа, соответствующие возрасту и пробегу. В importocotxe.ad мы всегда готовы обсудить это с вами и оценить необходимость ремонта, но нельзя требовать от подержанного автомобиля состояния нового. Также, если клиент хочет получить автомобиль с полной чисткой типа detailing, это можно указать при заключении контракта, чтобы включить это в стоимость.